2021/02/04
SPECIAL OTHERS Tour"WAVE"(QUTIMA Ver.28) 滋賀、大阪、横浜公演に関するお知らせ
いつもSPECIAL OTHERSを応援していただき誠にありがとうございます。
開催を見合わせている大阪、横浜公演ですが、振替公演の開催スケジュールが決定いたしましたのでお知らせいたします。
滋賀公演に関しては調整がつかず、振替公演の開催が困難という結論に至り、大変心苦しいお知らせになりますが中止とさせていただきます。
開催を楽しみにされていた方々には、このような決断となり申し訳ありません。

■滋賀公演
【公演中止】2021年2月20日(土)滋賀U☆STONE
Info. YUMEBANCHI 06-6341-3525
※滋賀公演のチケットは全て払い戻しとさせていただきます。

■大阪公演
2月19日(金) 心斎橋 BIGCAT(振替公演) 

【再振替公演】2021年3月31日(水)心斎橋BIGCAT OPEN18:15/START19:00 
Info. YUMEBANCHI 06-6341-3525

■横浜公演
2月27日(土) KT Zepp Yokohama(振替公演) 

【再振替公演】2021年4月6日(火) Zepp Tokyo OPEN18:00/START19:00 
Info. ホットスタッフ・プロモーション 03-5720-9999

東京・大阪公演チケット再発売 3月6日(土) 前売4,500円(税込、整理番号付、ドリンク代別)

※再振替公演の都合がつかず払い戻し希望の方に対しては、チケットの払い戻しを受け付けます。
※日程、開場開演時間、横浜公演の会場が変更となっております。お間違えのないようお気を付けください。
※現在お持ちのチケットはそのまま再振替公演でご利用いただけます。無くさないように公演日まで大切にお持ちください。
※東京公演の2階指定席をお持ちの方には公演当日新たな座席指定券をお渡しいたします。


チケットの払い戻しに関して

▼滋賀公演の払い戻し方法
チケットは全て払い戻しとさせていただきます。
購入先により受付方法が異なります。下記をご確認いただき、期間内にお手続きください。

【受付期間】
2021年2月5日(金) 10:00 ~ 2021年2月28日(日)23:59

【払い戻し方法】
●イープラスにてご購入のお客様 (SPECIAL OTHERS App先行、オフィシャル先行も含みます)
お申込みの支払方法によりご返金方法が異なりますので下記をご参照ください。
払い戻し方法確認チャート http://eplus.jp/refund1/
■お問い合わせ:イープラスQ&Aページ 
http://eplus.jp/qa/ 

●チケットぴあにてご購入のお客様
<店頭でチケットを発券済みのお客様>
チケットをご持参の上、発券された店舗にて払い戻し手続きを行なってください
(券面左下にお買い求め頂いた店舗名が記載されています)。
購入店舗により営業時間が異なりますので、ご注意ください。
<Cloak引取でチケット未発券のお客様>
Cloak引取を選択され、まだ発券されていないお客様はCloakのマイページより払い戻し手続きを行ってください。
<配送でチケットをお受け取りのお客様>
配送でチケットをお受け取りのお客様は、チケットぴあメールセンターへ払い戻し受付期間内必着でチケットをご郵送ください。
その他払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
■お問い合わせ:チケットぴあ https://t.pia.jp/help/index.jsp

●ローソンチケットにてご購入のお客様
チケットはお引取いただいたコンビニエンスストアであれば、どの店舗でも払い戻し可能です。
払い戻し手続きは、ローソン・ミニストップ店内のLoppiで行ってください。
チケット未発券のお客様はチケットを発券いただき、引き続き払い戻しの手続きをお願いいたします。
Loppi操作方法の詳細は下記URLよりご確認ください。http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/ 
チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねますので予めご了承ください。
チケット代以外の外手数料のご返金に関しまして、各種手数料券が必要となります。もし各種手数料券を紛失された場合、外手数料のご返金は致しかねますので何卒ご了承ください。
■お問い合わせ:ローソンチケット https://l-tike.com/contact/

●LINEチケットにてご購入のお客様
払い戻し方法は「LINEチケットinfo」のアカウントにて、LINEのトーク上でご案内をさせていただきます。
「LINEチケットinfo」アカウントとは・・LINEチケットで購入・分配を受け取られたお客様が必ずフォローしているアカウントになります。
LINEチケットでご購入のお客様は、発券の有無に関わらずLINEアカウントを削除しないようにご注意ください。
■お問い合わせ:LINEチケット
https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp 
※LINEの公式アカウントが問い合わせフォームになっております。アカウント下部の「トークで質問」よりお問い合わせください。

●SPEEDSTAR CLUBにてご購入のお客様
上記払戻し期間内に、発券したファミリーマート店舗のレジでチケットを店員にお渡しください。
チケットを渡す際、公演中止による払い戻しであることを必ずお伝えください。
発券した店舗でないと手続きできません。発券店をチケット券面で確認してください。
発券した店舗に行けない場合は、払い戻し期間内に下記お問い合わせ先にご連絡ください。
■お問い合わせ: SPEEDSTAR CLUBオフィシャルチケット
お客様サポートhttp://www.tickets.funity.jp/speedstarclub/help

●楽天チケットでご購入のお客様
払い戻し方法の確認 https://ticket.rakuten.co.jp/change
■お問い合わせ: 楽天チケット https://ticket.faq.rakuten.net/

※上記プレイガイドにご購入されたチケットが該当しない場合は、該当公演の問い合わせ先までご連絡ください。
※半券がもぎられたものや印字内容が確認出来ないなど著しく破損や汚れ等があるチケット、またチケットの紛失につきましてはご対応致しかねますので予めご了承ください。


▼東京・大阪公演払い戻し希望の方へ
再振替公演の都合がつかず払い戻し希望の方に対して、チケットの払い戻しを受け付けます。
購入先により受付方法が異なります。下記をご確認いただき、期間内にお手続きください。

【受付期間】
2021年2月5日(金) 10:00 ~ 2021年2月15日(月) 23:59

【払い戻し方法】
●イープラスにてご購入のお客様 (SPECIAL OTHERS App先行、オフィシャル先行も含みます)
お申込みの支払方法によりご返金方法が異なりますので下記をご参照ください。
払い戻し方法確認チャート http://eplus.jp/refund2/
■お問い合わせ:イープラスQ&Aページ http://eplus.jp/qa/

●チケットぴあにてご購入のお客様
<店頭でチケットを発券済みのお客様>
チケットをご持参の上、発券された店舗にて払い戻し手続きを行なってください
(券面左下にお買い求め頂いた店舗名が記載されています)。
購入店舗により営業時間が異なりますので、ご注意ください。
<Cloak引取でチケット未発券のお客様>
Cloak引取を選択され、まだ発券されていないお客様はCloakのマイページより払い戻し手続きを行ってください。
<配送でチケットをお受け取りのお客様>
配送でチケットをお受け取りのお客様は、チケットぴあメールセンターへ払い戻し受付期間内必着でチケットをご郵送ください。
その他払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
■お問い合わせ:チケットぴあ https://t.pia.jp/help/index.jsp

●ローソンチケットにてご購入のお客様
チケットはお引取いただいたコンビニエンスストアであれば、どの店舗でも払い戻し可能です。
払い戻し手続きは、ローソン・ミニストップ店内のLoppiで行ってください。
チケット未発券のお客様はチケットを発券いただき、引き続き払い戻しの手続きをお願いいたします。
Loppi操作方法の詳細は下記URLよりご確認ください。http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/  
チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねますので予めご了承ください。
チケット代以外の外手数料のご返金に関しまして、各種手数料券が必要となります。もし各種手数料券を紛失された場合、外手数料のご返金は致しかねますので何卒ご了承ください。
■お問い合わせ:ローソンチケット https://l-tike.com/contact/

●LINEチケットにてご購入のお客様
払い戻し方法は「LINEチケットinfo」のアカウントにて、LINEのトーク上でご案内をさせていただきます。
「LINEチケットinfo」アカウントとは・・LINEチケットで購入・分配を受け取られたお客様が必ずフォローしているアカウントになります。
LINEチケットでご購入のお客様は、発券の有無に関わらずLINEアカウントを削除しないようにご注意ください。
■お問い合わせ:LINEチケット 
https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp
LINEの公式アカウントが問い合わせフォームになっております。アカウント下部の「トークで質問」よりお問い合わせください。

●SPEEDSTAR CLUBにてご購入のお客様
上記払い戻し期間内に、発券したファミリーマート店舗のレジでチケットを店員にお渡しください。
チケットを渡す際、公演延期による払い戻しであることを必ずお伝えください。
発券した店舗でないと手続きできません。発券店をチケット券面で確認してください。
発券した店舗に行けない場合は、払い戻し期間内に下記お問い合わせ先にご連絡ください。
■お問い合わせ: SPEEDSTAR CLUBオフィシャルチケット
お客様サポート
http://www.tickets.funity.jp/speedstarclub/help

●楽天チケットでご購入のお客様
払い戻し方法の確認 https://ticket.rakuten.co.jp/change
■お問い合わせ: 楽天チケット https://ticket.faq.rakuten.net/

※上記プレイガイドにご購入されたチケットが該当しない場合は、該当公演の問い合わせ先までご連絡ください。
※半券がもぎられたものや印字内容が確認出来ないなど著しく破損や汚れ等があるチケット、またチケットの紛失につきましてはご対応致しかねますので予めご了承ください。

皆様にはご迷惑をお掛け致しますが、引き続き実施に向け最善を尽くしていきたいと思っております。
ご理解賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。


株式会社ポニーキャニオンアーティスツ

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