2020/08/07
SPECIAL OTHERS Tour"WAVE"(QUTIMA Ver.28) チケット払い戻しに関するお知らせ
いつもSPECIAL OTHERSを応援していただき誠にありがとうございます。
開催を延期させていただいているSPECIAL OTHERS Tour"WAVE"(QUTIMA Ver.28)ですが、2020年12月からの開催を目指しておりますが、新型コロナウイルス感染症の拡大状況及び、会場のキャパシティ等に関するガイドラインなどの見通しが立たない事もあり、延期日程の発表に時間がかかっております。
開催延期を発表してから随分時間が経過しておりますので、
一旦ご希望者様への払い戻し受付を実施いたします。
※延期日程を発表した際にも希望者への払い戻し受付は行います。
払い戻し希望の方は、お買い求めのプレイガイドの「払い戻し方法」をご確認いただき、払い戻しの手続きを行って下さい。
半券がもぎられたものや印字内容が確認出来ないなど著しく破損や汚れ等があるチケット、またチケットの紛失につきましてはご対応致しかねますので予めご了承下さい。
皆様にはご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
ご理解賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
株式会社ポニーキャニオンアーティスツ
●払い戻し期間 2020年8月11日(火) 10:00 ～ 2020年8月23日(日) 23:59
●払い戻し方法
【イープラスにてご購入のお客様 (SPECIAL OTHERS App先行、オフィシャル先行も含みます)】
お申込みの支払方法によりご返金方法が異なりますので下記をご参照ください。
払戻方法確認チャート http://eplus.jp/refund2/
■お問い合わせ：イープラスQ＆Aページ
http://eplus.jp/qa/
【チケットぴあにてご購入のお客様】
＜店頭でチケットを発券済みのお客様＞
チケットをご持参の上、発券された店舗にて払い戻し手続きを行なって下さい
（券面左下にお買い求め頂いた店舗名が記載されています）。 購入店舗により営業時間が異なりますので、ご注意下さい。
＜Cloak引取でチケット未発券のお客様＞
Cloak引取を選択され、まだ発券されていないお客様はCloakのマイページより払い戻し手続きを行ってください。
＜配送でチケットをお受け取りのお客様＞ 配送でチケットをお受け取りのお客様は、チケットぴあメールセンターへ払い戻し受付期間内必着でチケットをご郵送ください。
その他払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
■お問い合わせ：チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111（10：00～18:00）
【ローソンチケットにてご購入のお客様】
チケットはお引取いただいたコンビニエンスストアであれば、どの店舗でも払戻可能です。
払戻し手続きは、ローソン・ミニストップ店内のLoppiで行って下さい。
Loppi操作方法の詳細は下記ＵＲＬよりご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねますので予めご了承ください。
チケット代以外の外手数料のご返金に関しまして、各種手数料券が必要となります。もし各種手数料券を紛失された場合、外手数料のご返金は致しかねますので何卒ご了承ください。
夜間・早朝（21時～6時頃）のチケット払い戻しに関しまして、 防犯対策として警察からの協力要請・指導を受け、夜間・早朝時間帯はレジ内の 現金を制限されております。
その為、夜間・早朝とその直前・直後の時間帯はつり銭が不足する場合がございますので、払い戻しは夜間・早朝を避けてお手続きいただきますようお願い申し上げます。
■お問い合わせ：ローソンチケット https://l-tike.com/contact/
【LINEチケットにてご購入のお客様】
払戻し方法は「LINEチケットinfo」のアカウントにて、LINEのトーク上でご案内をさせていただきます。
「LINEチケットinfo」アカウントとは・・LINEチケットで購入・分配を受け取られたお客様が必ずフォローしているアカウントになります。
LINEチケットでご購入のお客様は、発券の有無に関わらずLINEアカウントを削除しないようにご注意ください。
■お問い合わせ：LINEチケット https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp
※LINEの公式アカウントが問い合わせフォームになっております。アカウント下部の「トークで質問」よりお問い合わせください。
【SPEEDSTAR CLUBにてご購入のお客様】
上記払戻し期間内に、発券したファミリーマート店舗のレジでチケットを店員にお渡しください。
チケットを渡す際、公演延期による払戻しであることを必ずお伝えください。
発券した店舗でないと手続きできません。発券店をチケット券面で確認してください。
発券した店舗に行けない場合は、払戻し期間内に下記お問い合わせ先にご連絡ください。
■お問い合わせ: SPEEDSTAR CLUBオフィシャルチケット お客様サポート
http://www.tickets.funity.jp/speedstarclub/help
【楽天チケットでご購入のお客様】
払い戻し方法の確認 https://ticket.rakuten.co.jp/change
■お問い合わせ: 楽天チケット https://ticket.faq.rakuten.net/
https://ticket.faq.rakuten.net/
上記プレイガイドにご購入されたチケットが該当しない場合は、該当公演の問い合わせ先までご連絡ください。
延期となります日程のお知らせは、オフィシャルサイト等で改めてご案内させていただきます。
ご購入されたチケットは無くさないよう大切にお持ちください。
開催を延期させていただいているSPECIAL OTHERS Tour"WAVE"(QUTIMA Ver.28)ですが、2020年12月からの開催を目指しておりますが、新型コロナウイルス感染症の拡大状況及び、会場のキャパシティ等に関するガイドラインなどの見通しが立たない事もあり、延期日程の発表に時間がかかっております。
開催延期を発表してから随分時間が経過しておりますので、
一旦ご希望者様への払い戻し受付を実施いたします。
※延期日程を発表した際にも希望者への払い戻し受付は行います。
払い戻し希望の方は、お買い求めのプレイガイドの「払い戻し方法」をご確認いただき、払い戻しの手続きを行って下さい。
半券がもぎられたものや印字内容が確認出来ないなど著しく破損や汚れ等があるチケット、またチケットの紛失につきましてはご対応致しかねますので予めご了承下さい。
皆様にはご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
ご理解賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
株式会社ポニーキャニオンアーティスツ
●払い戻し期間 2020年8月11日(火) 10:00 ～ 2020年8月23日(日) 23:59
●払い戻し方法
【イープラスにてご購入のお客様 (SPECIAL OTHERS App先行、オフィシャル先行も含みます)】
お申込みの支払方法によりご返金方法が異なりますので下記をご参照ください。
払戻方法確認チャート http://eplus.jp/refund2/
■お問い合わせ：イープラスQ＆Aページ
http://eplus.jp/qa/
【チケットぴあにてご購入のお客様】
＜店頭でチケットを発券済みのお客様＞
チケットをご持参の上、発券された店舗にて払い戻し手続きを行なって下さい
（券面左下にお買い求め頂いた店舗名が記載されています）。 購入店舗により営業時間が異なりますので、ご注意下さい。
＜Cloak引取でチケット未発券のお客様＞
Cloak引取を選択され、まだ発券されていないお客様はCloakのマイページより払い戻し手続きを行ってください。
＜配送でチケットをお受け取りのお客様＞ 配送でチケットをお受け取りのお客様は、チケットぴあメールセンターへ払い戻し受付期間内必着でチケットをご郵送ください。
その他払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
■お問い合わせ：チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111（10：00～18:00）
【ローソンチケットにてご購入のお客様】
チケットはお引取いただいたコンビニエンスストアであれば、どの店舗でも払戻可能です。
払戻し手続きは、ローソン・ミニストップ店内のLoppiで行って下さい。
Loppi操作方法の詳細は下記ＵＲＬよりご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねますので予めご了承ください。
チケット代以外の外手数料のご返金に関しまして、各種手数料券が必要となります。もし各種手数料券を紛失された場合、外手数料のご返金は致しかねますので何卒ご了承ください。
夜間・早朝（21時～6時頃）のチケット払い戻しに関しまして、 防犯対策として警察からの協力要請・指導を受け、夜間・早朝時間帯はレジ内の 現金を制限されております。
その為、夜間・早朝とその直前・直後の時間帯はつり銭が不足する場合がございますので、払い戻しは夜間・早朝を避けてお手続きいただきますようお願い申し上げます。
■お問い合わせ：ローソンチケット https://l-tike.com/contact/
【LINEチケットにてご購入のお客様】
払戻し方法は「LINEチケットinfo」のアカウントにて、LINEのトーク上でご案内をさせていただきます。
「LINEチケットinfo」アカウントとは・・LINEチケットで購入・分配を受け取られたお客様が必ずフォローしているアカウントになります。
LINEチケットでご購入のお客様は、発券の有無に関わらずLINEアカウントを削除しないようにご注意ください。
■お問い合わせ：LINEチケット https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp
※LINEの公式アカウントが問い合わせフォームになっております。アカウント下部の「トークで質問」よりお問い合わせください。
【SPEEDSTAR CLUBにてご購入のお客様】
上記払戻し期間内に、発券したファミリーマート店舗のレジでチケットを店員にお渡しください。
チケットを渡す際、公演延期による払戻しであることを必ずお伝えください。
発券した店舗でないと手続きできません。発券店をチケット券面で確認してください。
発券した店舗に行けない場合は、払戻し期間内に下記お問い合わせ先にご連絡ください。
■お問い合わせ: SPEEDSTAR CLUBオフィシャルチケット お客様サポート
http://www.tickets.funity.jp/speedstarclub/help
【楽天チケットでご購入のお客様】
払い戻し方法の確認 https://ticket.rakuten.co.jp/change
■お問い合わせ: 楽天チケット https://ticket.faq.rakuten.net/
https://ticket.faq.rakuten.net/
上記プレイガイドにご購入されたチケットが該当しない場合は、該当公演の問い合わせ先までご連絡ください。
延期となります日程のお知らせは、オフィシャルサイト等で改めてご案内させていただきます。
ご購入されたチケットは無くさないよう大切にお持ちください。
